Täglich von 09:30 bis 18:00 Uhr werden jetzt Besucher empfangen, die aktuell allerdings auf Grund der Beschränkungen der Eindämmungsverordnung des Landes nur aus Sachsen-Anhalt kommen dürfen. Zudem können die Öffnungszeiten wie immer kurzfristig auf Grund von Wetterkapriolen (z.B. schwerer Sturm oder Gewitter) geändert werden.
Besucher der Kabinenbahn und des Sessellift nehmen für ihre jeweilige Reisegruppe, Familien oder Pärchen bitte separate Kabinen oder Sessel. Außerdem müssen sie unbedingt die Hygieneregeln und Abstandsmarkierungen vor Ort beachten. Insbesondere der erforderliche Mindestabstand von 1,5 m muss eingehalten, nach Möglichkeit kontaktlos mit EC- oder Kreditkarte bezahlt und die aufgestellten Desinfektionsspender verwendet werden.
Außerdem müssen im Innenbereich und in den Kabinen der Kabinenbahn zwingend Atemschutzmasken getragen werden.